ARI在《由”再扯,从WPS扯到MS Office System”扯起》一文中回应我在《再扯,从WPS扯到MS Office System》中所谈的话题。不过我不是很同意他的部分观点。
首先,可以肯定一点,金山推出WPS 2005的目标是为了赚钱,并且肯定不是靠个人版赚钱,而是要靠专业版来争取政府采购等业务。但这绝不是指望等待正版化的那一天,因为就中国的现状来说,这个风险太大。而且如果是这样,金山也没有必要花这么多力量来重新开发这样一个WPS 2005,原来的WPS价格就一直比MS Office便宜不少的。这其中最主要的动机,我觉得还是金山重新给了WPS一个正确的定位,那就是当MS开始把MSOffice做大做全向Office System发展的时候,反其道而行之,做小做兼容,抢占曾经被MS Office独占的桌面市场和个人市场。
ARI认为只有在价格上的差别才会导致用户选择稍差的产品,但事实上价格并不是唯一的决定因素。IM都是免费的,不存在价格上的差异,但GTalk一诞生就被追捧,虽然它没有表情图标,不能群P,功能比MSN和QQ差得多。而对于WPS 2005来说,它在最近一百天里可以免费获得个人版,而且比MS Office小巧得多,可以取代MS Office的绝大多数功能,虽然有差距,但那些差距功能对大部分人来说是用不上的。重要的是,不必背负盗版的心理负担。
再来谈MS Office System。不可否认它很强大,但是杀鸡是不需要用牛刀的。就算MS OfficeSystem也是五块钱,有多少人会在自己家里搭一个这样的平台起来呢?即使是对于企业应用来说,MS OfficeSystem也不是必须的。就拿我们公司来说,最主要的文档资料就是各种报表,而这些在我们的ERP系统里都可以获得,根本没必要通过MSOfficeSystem这样东东的来多此一举。至于开会之类所需的文档资料,自然有秘书复印提供给与会人员,因为不可能人人都有笔记本电脑可以搬到会议室里的。至于其它的文档需求较多的公司,比如我以前在软件公司里工作时接触过的一些客户,他们通常都已经上了OA,有OA提供的简单的功能已经足够使用。所以我觉得MS Office System的应用领域其实并不大。只是当MS Office 2000在个人桌面上达到顶峰以后,它不得不向企业应用方向发展。
LifecycleManagement是个好东西,牛刀也是好东西,好东西也要看应用的场合,而且最关键的一点是:人是工具的主人,不是工具的奴隶。不论是软件开发还是Office System都是一样的,当你被一个看上去很美的Lifecycle ManagementSolution吸引,真正去用它的时候就会发现这其实是给自己套上一个枷锁,因为你的一切从此被工具所安排。表面上看这对于管理者来说很好,省掉很多管理的工作,但事实上我们为什么需要管理工作,就是因为工作不是一成不变的。
经济学家熊彼德分析过经济的循环流转规律,如果在每个经济循环中都是严格一成不变的话,整个经济系统不会有任何的新增产出,经济也是不可能发展的。所以他提出所谓的“创新理论”,指出在每一次的循环流转中都会有一些新东西(产品,技术,工艺等)被创造出来,这些被创造出来的新东西就是经济发展的本质。
企业的日常工作也是一个缩影,外部的世界在不断的发展变化中,企业内部也不可能是一成不变的。如果企业可以被一个Lifecycle Management工具很好地管理起来,那么企业还要管理人员干什么?而且这样的企业注定无法适应环境的变化,不会有发展。
当然,我也不是说不需要工具,制造和利用工具是人类区别与其它动物的最重要的特征。只是要注意是根据实际的需要来选择工具。
比如软件开发来说,像Borland的SDO(ALM的升级版)的确很好,软件开发的全过程都可以在一整套工具里完成。但是对于大多数的软件开发应用来说,用这样的东西完全是杀鸡用了牛刀。事实上很多的软件开发只要IDE就够了,甚至连IDE都不是必须的,有编辑器和编译器就可以开发相当多的软件——只要把单元测试很好地用起来,需要Debugging的时候不是很多的。至于需求管理,Modeling之类的也只是辅助的工作,并不一定非要有一套整合工具才行,需要的时候选择最合适的就好,比如SCM可以用SVN,简单的Modeling用ArgoUML,BUG管理可以用Bugzilla等等。
牛刀杀牛可能的确很好用,但是不可能解决所有的问题。其实对于天天杀鸡的人来说,可能还是一把杀鸡的小刀更实用一些。
总的来说,我还是不太喜欢像Office System或是Borland SDO这样的重量级工具,也许是因为我没有什么机会碰到需要它们的重量级应用吧。