[技术帖]没完没了地扯Office System

上回扯Office System后，lazybone回复指出我对MS Exchange的评价有误。同时令狐也在GTalk上跟我说了这个问题。其实我完全没有接触过MSExchange开发，只是试用过几个用MS Exchange做的OA，并且我原来干过的一些公司有做过LotusNotes的项目——都已经是几年前的事了。看来偶又信口开河了。-_-|||

令狐指出：

首先说一下Exchange和Lotus。我认为Exchange和Lotus的发展路线已经不一样了。Exchange是基于邮件协议的应用服务器，而Lotus现在基本上是一个基于HTTP协议的应用服务器了。
诚然Lotus的功能上比Exchange要强大，但是有些应用在Exchange上做会更有利。这是两种协议不同的特点决定的。（邮件协议的优势在于）主动性的应用，如通知、日历安排之类。正因为两者应用领域不太一致，所以很多时候会给人带来一些误解。比如Lotus，很少有人拿过来就用，一般都是会开发一个或者购买一个基于它的应用系统。（一般来说，Notes都是买开发的系统）而Exchange，很多人都是拿过来配置一下，就直接用了。不太有基于它的完整的系统。

我说：我只看过一些应用是基于Exchange开发的OA，跟Notes差不多。

令狐说：

我看到的都是基于Exchange的邮件服务器做的一些增强，而不是完整的系统。因为Exchange本身配合Outlook已经可以作为一套基本的OA来用了。比如我们公司现在是Exchange做邮件和活动Arrangement（开会订房间之类）以及发送通知和新闻。另外一些应用用SharePoint完成。我LP的公司，Exchange做邮件和Arrangement，另外一些用Java和Lotus来做。

我连SharePoint是什么都没见过(-_-|||)，问了令狐才知道是一个基于.NET和IIS的CMS，这样加起来功能应该还不错的。

令狐说：

所以我觉得是这样，微软的习惯是做好一个基本的系统，你可以直接用，也可以基于它开发更高级更复杂的功能。包括它的Exchange，包括它的Office（其实以前的Office配合BackOffice也可以做OA）。但是现在的问题是，很多人只用到了（或者说只会用）它基本的系统部分，结果觉得你这点功能我还不如买20块的WPS来用比较爽。而真正需要企业化定制的人，又会觉得我的系统被绑定在你的Office/Exchange+Outlook上（特别是还要这么多钱，还有升级的问题），也不爽。

我说：是的，像Office来说，数千项功能，绝大多数人可能只用了20-30%。所以我觉得WPS这次的路子是比较对的，是的，所以Notes的市场比较好。不过照lazybone的说法，看来现在Notes也不行了。

MS的这种做法正是我所反对的。它总以为它可以把所有客户的公共需求都抽象出来，解决最广大用户的问题，但结果却是众口难调，让大家都不满意。而Notes则除了邮件，其它都只提供基础的东西，什么都要自己开发。这样一则给二次开发的厂商以财路，再则对最终客户来说可以得到更好的定制化产品。这也是加法与减法的区别。

令狐觉得：但是假如一开始微软就把Office的定位改成现在Office System这样，情况可能好的多。

这点我赞同，其实Office System的定位跟.net一样，不够清晰，就像我说的，很多时候有OA加WPS这样的就够用了。

令狐的观点是：不是Office/Exchange不够好，是它的定位不清晰。

我想，这大概是因为MS已经越来越脱离最终用户了。

2005-09-26