我也来谈谈365kit

前几天donews搞的365kit上线了,掺和到这事里的熟人很是不少。我是在tiny那里一看到就去注册了一个。虽然刘韧不惜大作广告,但是普遍反映是:尚处于有潜力的阶段,还有不少路要走。比如吴鲁加这篇herock这篇

火炬作过两篇回应文章来谈了一下大家关注的方面:《写在365kit边上》和《关于安全问题》。

因为目前暂时只支持用客户端程序从MS Outlook中导入,可惜我从来不用MS Outlook,所以完全用不上,自然也提不出什么意见来。不过SNS用得多了可以谈谈横向的比较。

据说365kit是以plaxo为原型开发的,我没有用过这个plaxo,不过试过的一个ringo跟它们有几分相似。但是似乎只有当你的朋友也是ringo的用户时,才能记录在案。而且它的添加方式也不能手工添加,只能从YAHOO,AOL,HOTMAIL,GMAIL四个邮箱里导入联系人信息——如果对方也是ringo用户,可能可以直接导入,但如果不是,就向对方发邀请信。很奇怪的是,我是收到茱丽叶的邀请信后注册的用户(那时她还没有把我从MSN里删除,所以无意中给我发了邀请信),虽然我没有导入我的联系人——因为我不信任它,不愿意在它的界面上登录我的任何一个邮箱——但至少向我发送邀请的人应该在我的联系人中吧。可是没有!难道每个人都要互相邀请一次才行吗?真TMD难用!所以我就没再用它了。

前一段通过这种导入邮件联系人列表后发邀请的SNS有很多。比如臭名昭著的sms.ac,也是通过这种方式传播的,打着可以免费发短信的幌子大面积传播了一段时间。后来我仔细研究了一下才发现,它那写了一大堆支持的国家和地区的手机运营商全都是:即将开通。原来是上当了,所以我当即就退出了。

至于其它通过邮件邀请的SNS如hi5圈网中国Linklist……这些跟UUZONE比较相似,跟365kit没有什么共同点,就不说了。

前面说了那么多关于ringo的问题,其实也是我希望365kit能够改进的方面。

比如herock提到的关于邀请的问题。我希望的邀请方式跟他说的差不多,而且不但需要能够选择是否发送邀请,还要能在列表中选择发给哪些联系人。当然邀请信预览也是必不可少的。有一些SNS的邀请信中只记录了发送邀请者在该网站的注册ID,对于有些人有几个ID的情况会给受到邀请的人带来不必要的困扰。在这一点上,365kit使用E-mail作为ID应该是一个很好的办法。

除此之外,我在tiny那里留言提到,我觉得还有必要提供手工添加联系人的功能。因为虽然这是网络时代,仍然还是有很多联系人是通过传统联络方式联系的。

另外,关于365kit的联系人信息同步更新功能(即所谓的“你朋友的手机换了,同样也能自动更新到你的通讯录”)是不错——ringo也有,但是这个功能只对已经注册的365kit用户有效,但要考虑到,并非所有的联系人都会是365kit的用户——出于种种顾虑或这个联系人根本就不是个网络人。比如:有两个用户的联系人列表中有同一个联系人,而这个人不是365kit的用户,这个人的联系信息如何更新?

虽然火炬说“有客户群,那就应该做下去”,但是对365kit这种应用来说,如果只考虑联系人都是用户的情况,则必然需要有巨大的用户群才能体现效果,否则新用户就会像我用ringo那样,可能出现连一个联系人也加不上的情况。因此我认为需要对非用户的联系人提供较好的处理,才能有助于用户群的扩大——对于这种应用,用户群越大就会越好用。

关于客户端——因为我连Outlook都没装,就没有下载来看——我想是不是可以增加一些功能:比如提供通过红外线直接从手机中导入联系人,通过邮件客户端(至少要支持OE,Foxmail,Thundbird等)的地址簿导入联系人等。

当然安全性和隐私保护是最重要的,365kit有一个好的基础,就是donews已经有一批信任它的用户。建立用户的信任是很不容易的事,所以这会是365kit的一个巨大优势,一定要保护好。

8 Replies to “我也来谈谈365kit”

  1. 厚道的刷新了好几次,365kit还是“此页可能暂时不可用”做软件容易,做服务难,做稳定的服务更难..

  2. 我和火炬都尽力的让这个东西好用,但是仍旧让大家感到误解,看来果然是“尚处于有潜力的阶段,还有不少路要走”目前是beta版本,所以web编辑功能还没有,其实365kit的规划者和开发者从来没有打算把365kit搞成一个sns网站,或者说目前那种流行的让人很不爽的没有邀请没法用的sns,或者说目前那种任何扩展用户联系的sns为什么会把这么不成熟的东西推出来呢,是我们感到我们的智慧有限,感到我们的市场调查不足,让我感到很高兴得是,这次发布后受到了非常多的反馈,很多都超越了我们的想象,甚至有可能改变我们对这个产品的定位。包括你这篇。这些日子我们正在努力的修改程序的bug和接受用户的意见,很快web可以编辑的版本就会推出。之后可能是foxmail的支持等等,希望曾经关注我们的朋友依旧关注,猛禽这样经验丰富,水平很高的开发者,更是我们需要关注的用户,希望以后多看到你的意见和反馈……我最近最大的体会就是“用户教育着我们”,我们认为重要的功能被很多用户所否定,我们以为应该首先支持的客户端,也被用户们否定了,这次项目经验对我最大的益处就在于此

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